สินค้าพรีออเดอร์กับการใช้ประโยชน์จาก Social Media สำหรับธุรกิจท้องถิ่น
ปัจจุบันเราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Social Media ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเราเป็นอย่างมาก และยังส่งผลต่อการทำธุรกิจที่โซเชียลมีเดียวถือได้ว่าเข้ามามีบทบาทอย่างมาก จะเห็นได้จากหลาย ๆ ธุรกิจ เช่น ขายของออนไลน์ ร้านอาหาร ร้ายรับสั่ง สินค้าพรีออเดอร์ ต่างก็อาศัยเครื่องมือเหล่านี้ในการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มผู้บริโภค จนเรียกได้ชนิดที่ว่า ไม่ว่าใคร ๆ ก็ใช่เครื่องมืออย่าง Social Media กันเป็นเรื่องปกติ โดยมีข้อมูลว่า ตัวเลขของทเฟซบุ๊กมีจำนวนผู้ใช้งานมากถึง 40 ล้านคน และยังมีข้อมูลที่สำรวจพบอีกว่าแต่ละคนมีการใช้เวลาไปสังคมออนไลน์ต่อวัน เฉลี่ยวันละ 3 – 4 ชั่วโมง ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องอาศัยเครื่องมือเหล่านี้ในการดำเนินงานอย่าง การสั่งสินค้าพรีออเดอร์ ที่เอาไว้ติดต่อ พูดคุยกับลูกค้า ให้ไม่สามารถหลีกเลี่ยงเครื่องมือเหล่านี้ไปได้ และต่างหันเข้ามาทำการตลากและการแข่งขันผ่านโซเชียลมีเดียทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจระดับโลก ประเทศ หรือแม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กระดับท้องถิ่น ต่างก็อาศัยเครื่องมือเหล่านี้กันแทบทั้งสิ้น
จากการใช้เครื่องมือออนไลน์ที่เป็นส่วนหนึ่งในการแข่งขันของโลกธุรกิจ ที่ไม่ว่าธุรกิจประเภทไหน ขนาดไหน เช่น ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิว ขายเสื้อผ้า สินค้าพรีออเดอร์จากต่างประเทศ ต่างต้องแข่งขันภายในสนามตลาดแห่งนี้ ทำให้ธุรกิจท้องถิ่นนั้นไม่สามารถสู้ได้กับธุรกิจท้องถิ่นขนาดใหญ่ อย่างที่ทราบกันดีว่าธุรกิจท้องถิ่หากเทียบกับธุรกิจขนาดใหญ่ ความพร้อมในเรื่องของทรัพยากร คน งบประมาณ ไม่สามารถสู้กับธุรกิจขนาดใหญ่ได้ ทำให้ธุรกิจท้องถิ่นหลาย ๆ รายต่างต้องยอมแพ่ต่อการแข่งขันในตลาดแห่งนี้จนต่องปิดตัวลงไป เพราะไม่สามารถสู้กับธุรกิจขนาดใหญ่ได้ ซึ่งความจริงแล้ว Social Media ได้สร้างแพลตฟอร์มที่เอาไว้ให้เหล่าธุรกิจท้องถิ่นนำมาต่อยอด ใช้เป็นประโยชน์ และนำมาเป็นจุดแข็งให้กับธุรกิจได้ วันนี้ Alibabaeasy จะพาไปดูว่าธุรกิจท้องถิ่นของคุณ เช่น ขายสินค้าจากท้องถิ่น นำเข้าสินค้าพรีออเดอร์มาขายในท้องถิ่น ให้ใช้ประโยชน์จาก Social Media ในการสร้างพื้นที่ตลาดให้กับธุรกิจของคุณ ดังนี้
1. จับกับคนดังท้องถิ่น
ผู้ประกอบการหรือนักธุรกิจหลาย ๆ คนมักคิดว่าการจะทำให้ธุรกิจ แบรนด์ สินค้าและบริการให้เป็นที่รู้จัก จะทำการตลาดแบบ Mass figure หรือการใช้คนดังระดับประเทศ ซึ่งแน่นอนว่าการใช้คนดังระดับประเทศย่อมสร้างการรับรู้ได้วงกว้างและเป็นที่รู้จักระดับประเทศ แต่ใช่ว่าทุกธุรกิจสินค้าหรือแบรนด์ ใช้คนดังระดับประเทศแล้วจะได้ผลเสมอไป หรือไม่ได้รับความนิยมในทุกท้องที่ เห็นได้จากวิดีโอบนยูทิวป์ ที่หลาย ๆ วิดีโอที่นิยมส่วนใหญ่นั้นมาจากต่างจังหวัด และไม่ใช่เรื่องราวของชุมชนเมืองหรือในกรุงเทพฯ ด้วยเหตุนี้ธุรกิจท้องถิ่นต่าง ๆ ก็สามารถสร้างฐานการตลาดอันแข็งแกร่ง ในชุมชนหรือพื้นที่ท้องถิ่นของตัวเองได้ ด้วยการจับคนดังในท้องถิ่นมาช่วยโปรโมตสินค้าหรือธุรกิจของคุณ สร้างฐานกลุ่มลูกค้าจากท้องที่ท้องถิ่น ให้กลุ่มคนท้องถิ่นภูมิใจและหันมาใช้สินค้าและบริการของธุรกิจคุณ ดีไม่ดีธุรกิจ สินค้าและบริการของคุณอาจจะกลายเป็นสินค้ายอดนิยมหรือสินค้าพรีออเดอร์ ที่คนทั่วประเทศต้องหันมาใช้หรือสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์ของคุณ
2. สร้างสิทธิพิเศษสำหรับคนท้องถิ่น
ธุรกิจท้องถิ่นมีข้อได้เปรียบขนาดมากกว่าธุรกิจขนาดใหญ่คือ ความเข้าใจในตลาดท้องถิ่นของตัวเอง ทำให้สามารถนำเสนอสิ่งที่คนท้องถิ่นต้องการจนสามารถทำให้ดีมานด์และซัพพลายมาชนกันได้ สิ่งนี้ใช้ได้ด้วยกับการทำสิทธิพิเศษต่าง ๆ ขึ้นมา เช่น ของฟรี ของแถม ส่วนลดต่าง ๆ เช่น หากสั่งแบบสินค้าพรีออเดอร์ก็จะได้ส่วนลดเพิ่มขึ้น เป็นต้น ทำให้คนในท้องถิ่นมาปฏิสัมพันธ์เพิ่มขึ้นได้จากการทำสิทธิพิเศษเหล่านี้ และยังสามารถสร้างการรับรู้ออกไปให้กับธุรกิของคุณด้วย และวิธีการนี้จะสามารถเอาชนะธุรกิจใหญ่ ๆ ได้ด้วยความอินไซต์ที่คุณมี และสามารถนำไปประยุกต์ใช่ต่อได้ด้วยการให้สิทธิประโยชน์กับพื้นที่อื่น ๆ ได้ด้วย
3. ทำกิจกรรมสำหรับคนท้องถิ่น
การทำกิจกรรมนี้ไม่ต่างอะไรกับการทำการตลาดบน Social Media โดยทั่วไป เพียงแต่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มคนท้องถิ่นต่าง ๆ ขึ้นมา ซึ่งการทำกิจกรรมกับคนท้องถิ่นของตัวเองเช่นนี้ย่อมทำให้เกิดความสนใจหรือการติดตัวขึ้นมาได้ทันที และด้วยการใช้โซเชียลมีเดียนี้เองย่อมจะทำให้คนที่ติดตามแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ หรือความสนใจดังกล่าวมาตามจากการใช้แฮชแท็กในโซเชียลมีเดีย เช่น #สั่งสินค้าพรีออเดอร์อันดับ1 อาจทำให้ธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงและเผยแพร่ออกไป ที่ใช้ประโยชน์จากกระแสที่เกิดขึ้นจากคนในท้องถิ่นคุณนั่นเอง
4. ใช้ประโยชน์จาก Feature ของเฟซบุ๊ก
เฟซบุ๊กมีมีแพลตฟอร์มออกมาที่เรียกว่า Recommendation ที่ให้คนมาถามคำแนะนำต่าง ๆ เกี่ยวกับสถานที่หรือโลเคชั่นท้องถิ่นต่าง ๆ และการที่ธุรกิจ แบรนด์ สินค้าและบริการต่าง ๆ ของคุณมีตัวตนบนเฟซบุ๊ก ทำให้เป็นข้อดีอย่างมากในการทำการตลาด ทำให้เวลาที่มีใครแนะนำคุณก็จะสามารถมีข้อความมาหาคุณว่ามีคนแท็กคุณนั้น สิ่งที่ธุรกิจจะต้องเข้าไปทำก็คือการเข้าไปตอบข้อความเหล่านี้และให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคนที่กำลังหาคำแนะนำ เพื่อให้คุณจับความต้องการเหล่านั้นได้ ให้คุณได้ใช้ประโยชน์จากคนที่กำลังหาธุรกิจ สินค้าและบริการบริเวณที่คูรอยู่พอดี
5. เข้าไปอยู่ในช่วงเวลาที่คนในท้องถิ่นปฏิสัมพันธ์ในทวิตเตอร์
ทวิตเตอร์มีข้อดีที่สร้างความได้เปรียบกว่าโซเชียลมีเดียแบบอื่น ๆ คือ การที่สามารถเชื่อมเรื่องราวต่าง ๆ ได้ผ่านทางแฮชแท็กต่าง ๆ ได้ จะเห็นได้จากการที่เหล่าแบรนด์ สินค้าและบริการต่าง ๆ ที่ทำการตลาดบนพื้นที่มักจะคิดคำแฮชแท็กเอาไว้ เพื่อให้เกิดเป็นไวรัล หรือสามารถสร้างให้คนมีประสบการณ์ร่วมในแฮชแท็กได้หรือสามารถทำให้คนที่ต้องการอยากรู้เรื่องอะไรก็สามารถเข้าแฮชแท็กที่ต้องการรู้ เช่น คุณต้องการสินค้าจาหจีนหรือสินค้าพรีออเดอร์ ก็ค้นหาผ่านแฮชแท็ก เป็นต้น สำหรับธุรกิจท้องถิ่นนั่นสามารถนำมาประยุกต์ด้วยการเสิร์จว่ามีใครในท้องถิ่นกำลังพูดอะไรที่ตรงกับความสนใจของธุรกิจคุณหรือไม่ ก็สามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในช่วงเวลาที่กลุ่มคนปฏิสัมพันธ์กัน หรือจะใช้แฮชแท็กเข้าไปมีส่วนร่วมก็ได้
ปัจจุบันการทำธุรกิจต่าง ๆ ต่างก็หันมาใชเครื่องมือที่เรียกว่าโซเชียลมีเดียกันอย่างมาก หรือเรียกได้ว่าแทบไม่มีธุรกิจไหนที่จะไม่ใช่เครื่องมือเหล่านี้ แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้เข้ามาสร้างและดำเนินงานให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ แต่อยู่ที่การปรับใช้ ประยุกต์และนำมาใช้ให้ถูกกับธุรกิจของคุณ และสามารถเข้ามาดูสินค้าจากเว็บไซต์ขายของออนไลน์จากประเทศจีน คลิกเลย