เถาเป่ากับเรื่องควรทำหากต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณให้ปัง

พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในปัจจุบัน คือ การช็อปปิ้งสินค้าบนโลกออนไลน์ของผู้บริโภค ที่กำลังได้รับความนิยมจากลูกค้าและดูเหมือนว่าการซื้อสินค้าบนโลกออนไลน์จะมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นการค้าขายบนโลกออนไลน์ จึงมีบทบทและความสำคัญอย่างมากในโลกปัจจุบัน เพราะการซื้อขายออนไลน์มีความสะดวกและรวดเร็ว เปรียบเสมือนกับทางลัดหรือจุดนัดพบในการติดต่อซื้อขายที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคหรือลูกค้าในปัจจุบัน และยังเป็นช่องทางในการกระจายสินค้าไปได้ให้มากขึ้น ไกลขึ้นและกว้างขึ้น เพราะช่องทางออนไลน์สามารถเชื่อมต่อเส้นทางของผู้คนให้อยู่ใกล้ขึ้นเพียงแค่ปลายนิ้วมือ สำหรับผู้ประกอบการ พ่อค้าแม่ค้าที่อยากขายของบนโลกออนไลน์ก็สามารถทำได้และไม่จำกัดว่าจะต้องเป็นสินค้าประเภทไหน ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน ก็สามารถเปิดร้านได้ หรือแม้แต่ลูกค้าที่ต้องการช็อปปิ้งก็ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังหน้าร้านหรือที่ตั้งของร้านค้าโดยตรง แต่สามารถดูและซื้อสินค้าแม้จะอยู่ที่บ้านก็สามารถซื้อสินค้านั้นได้ เพียงแค่คลิก ทุกอย่างก็มาอยู่ตรงหน้าของคุณ เช่น เว็บไซต์ขายของออนไลน์จากประเทศจีนอย่างเถาเป่า อย่างไรก็ตามการแข่งขันของธุรกิจขายของออนไลน์ก็กำลังเข้มข้นและมีการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้นอยู่ตลอดเวลา ร้านค้าออนไลน์หรือธุรกิจที่ทำการสั่งสินค้าจากเถาเป่า เป็นต้น จึงต้องมีเทคนิค วิธีการ และเคล็ดลับ ที่จะช่วยให้ร้านของคุณสามารถขายของและเพิ่มยอดขายให้พุ่งอยู่ตลอดเวลา วันนี้ Alibabaeasy จึงมีเคล็ดลับที่จะมาบอกกับเหล่าร้านค้าออนไลน์ให้ได้รู้กัน

1.การบริการหลังการขาย
การบริการหลังการขายเป็นสิ่งที่เหล่าร้านค้าออนไลน์ต่าง ๆ มักละเลยหรือไม่ให้ความสำคัญ แต่จริง ๆ แล้ว เป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก เพราะการบริการหลังการขายที่ดี จะสร้างความมั่นใจ ความไว้วางใจให้กับลูกค้า และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าซ้ำอีกและกลายเป็นลูกค้าประจำ ถ้าหากร้านค้าของคุณมีฐานลูกค้าที่เข้มแข็งและแข็งแรง การสร้างฐานลูกค้าใหม่หรือขยายกลุ่มลูกค้าก็จะสามารถทำได้ง่ายขึ้น เพราะเกิดจากการบอกเล่า การพูดถึงจากลูกค้าประจำ ก็จะช่วยเพิ่มยอดขายของสินค้าไปในด้วยกลไกของการตลาดเอง นอกจากนี้ยังทำให้ร้านของคุณมีความเข้มแข็งและเติบโตอย่างต่อเนื่อง การบริการหลังการขายยังถือเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้กับร้านของคุณได้เป็นอย่างดีอีกด้วย เช่น ร้านค้าออนไลน์ประเทศจีนที่มักมีของแถมเพิ่มเติมให้อยู่เสมอ คุณอาจจะสั่งของจากเถาเป่าเพื่อเป็นของตแบแทนลูกค้าก็ได้ เป็นต้น
2.ช่องทางการชำระเงิน
การมีช่องทางการชำระเงินที่สะดวก หลากหลายช่องทาง สามารถช่วยให้การซื้อขายของร้านคุณดีขึ้น ยอดขายเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะร้านค้าร้านใดที่สามารถตอบสนองช่องทางในการจ่ายเงินให้กับลูกค้าได้เพียงพอ ก็ย่อมสร้างความได้เปรียบอย่างมาก และยิ่งในปัจจุบันที่ช่องทางการชำระเงินมีความสะดวกมากขึ้นไม่ว่าจะเป็น การออกโปรโมชันของธนาคารต่าง ๆ ในการชำระค่าสินค้าหรือโอนเงินต่างธนาคารไม่เสียค่าบริการ การให้บริการแบบ PrompPay หรือแอปพลิเคชั่นการจ่ายเงินต่าง ๆ เป็นต้น

3.เวลาในการทำงาน
ถึงแม้ว่าอาชีพค้าขายของออนไลน์จะไม่มีมีเวลาเข้าออกอย่างชัดเจนเหมือนกับงานบริษัทหรือองค์กรต่าง ๆ แต่เวลาในการทำงานก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จะต้องมีการจัดสรรเวลาให้เหมาะสม เช่น การขายของ การตอบลูกค้า เป็นต้น เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า คงจะไม่เป็นผลดีต่อร้านค้าหากลูกค้าสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า แล้วพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่ตอบหรือกว่าจะตอบลูกค้าก็ไปร้านอื่นเสียแล้ว
4.พื้นที่ส่วนตัวของคนอื่น
เรามักเห็นร้านค้าออนไลน์ต่าง ๆ มักไปคอมเมนต์หรือโพสต์ฝากร้านที่เ็นพื้นที่ส่วนตัวของคนอื่นอย่าง ศิลปิน ดารา นักแสดง ซึ่งหลายคนอาจคิดว่าการทำแบบนี้จะช่วยในการโปรโมตร้านของคุณให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่มองในมุมของผู้บริโภค กลับสร้างความน่ารำคาญให้กับลูกค้า เพราะถือเป็นการรบกวนผู้อื่น ไม่ให้เกียรติผู้อื่น นอกจากจะไม่ช่วยให้ยอดขายของร้านเพิ่มขึ้น ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีให้กับร้านค้าอีกด้วย
5.มีเพจและเว็บไซต์ของตัวเอง
การขายของออนไลน์ ร้านค้าควรมีเพจหรือเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพราะสามารถโพสต์ ขายของ หรือโปรโมตสินค้าของร้านได้อย่างเต็มที่ ไม่รบกวนผู้อื่น และยังสร้างความน่าเชื่อถือให้แก้ลูกค้า และยังช่วยเพิ่มความสะดวกในการเลือกดูสินค้าที่เรามี และการแข่งขันที่สูง ทำให้การมีเพจหรือเว็บไซต์เป็นของตัวเองจะช่วยให้ธุรกิจขายของออนไลน์มีข้อได้เปรียบเป็นอย่างมาก
6.เทรนด์และสไตล์ของคนบนโซเชียล
พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จะต้องมีการปรับตัวให้ทันอยู่ตลอดเวลา คอยดูว่าเทรนด์ไหนกำลังมา อะไรกำลังได้รับความนิยม หรือการเจาะดูกลุ่มเป้าหมายที่มีความเฉพาะเป็นพิเศษต่าง ๆ ว่าความต้องการในแต่ละกลุ่มมีความสนใจอะไร ก็สามารถนำมาปรับใช้ให้กับธุรกิจของเราได้ เช่น การสั่งสินค้าออนไลน์จากเว็บไซต์ประเทศจีน เช่น เถาเป่า กำลังได้รบความนิยมอย่างมากจากเหล่าพนักงานออฟฟิศ วัยกลางคน พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อาจเลือกซื้อสินค้าหรือนำเข้าสินค้าจากเว็บไซต์นี้เพื่อนำมาขาย โดยสามารถเข้าชมเว็บไซต์เถาเป่าได้ที่นี่ เป็นต้น
7.กลยุทธ์ใหม่ ๆ ในการขาย
ผู้ประกอบการจะต้องมีการหากลยทธ์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ มาช่วยในเรื่องของการทำการตลาด โดยเฉพาะในธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ยิ่งต้องมีกลยุทธ์ต่าง ๆ มารับมืออยู่เสมอ เช่น มีการจัดโปรโมชั่นเพื่อคืนกำไรให้แก่ลูกค้า สะสมแต้มรับส่วนลด เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราไม่จากเราไปไหน และยังช่วยกระตุ้นยอดขายอีกด้วย
การซื้อขยออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากที่สุดและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าธุรกิจขนาดใด ประเภทไหน ต่างก็หันมาใช้ช่องทางออนไลน์ในการขายสินค้า เพิ่มยอดขาย ขยายกิจการ เช่น เป็นตัวกลางในการนำเข้าหรือสั่งสินค้าจากประเทศจีนอย่าง เว็บไซต์เถาเป่า เป็นต้น  และเพื่อให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น เทคนิคและวิธีการในการเพิ่มยอดขาย จะเป็นตัวกระตุ้นและผลักดันให้ธุรกิจเติบโตมากขึ้น