Alibaba คงกล่าวไม่ผิด เมื่อสายเลือดนักช็อปปิ้งอันเข้มข้นของชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้เห็นว่าเทรนด์ช็อปปิ้งเกิดขึ้นอย่างมากมายมหาศาล
รวมไปถึงเทศกาล 12.12 หรือในวันที่ 12 เดือน 12 ที่จะใกล้จะมาถึงในอีกไม่กี่วันข้างหน้านี้
สำหรับปีที่ผ่านมา หลายคนอาจแปลกใจและมีข้อสงสัยว่า ทำไมเทศกาลช็อปปิ้งออนไลน์จึงได้จัดกันมากมายแทบเกือบจะทุกแพล็ตฟอร์ม ไม่เว้นแม้แต่ของ Alibaba และทุก E-Marketplace ที่มีบนโลกใบนี้ และเหล่านักช็อปปิ้งตัวยงนั้น ต่างรอคอยเพื่อหาซื้อสินค้าในวันนี้กันจริงหรือ?
ด้วยกระแสของการช็อปปิ้งอันดุเดือดส่งท้ายปี เดือนต่อเดือนติดกันนี้เอง จึงทำให้ BrandIQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และตรวจวัดข้อมูลเกี่ยวกับ E-Commerce ได้ใช้เทคโนโลยีในการเก็บข้อมูลทาง E-Commerce รวมถึง Machine Learning ชั้นสูงของตนเองเพื่อพิสูจน์พฤติกรรมของนักช็อปปิ้งออนไลน์ ผลปรากฏว่า ‘แบรนด์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มักลดราคาสินค้าออนไลน์เฉลี่ยถึง 36%’ และ ‘สินค้ากลุ่มเครื่องประดับแฟชั่น เป็นหมวดหมู่สินค้าที่มีส่วนลดมากที่สุดสำหรับเทศกาลช็อปปิ้งออนไลน์ในช่วงเทศกาล 12.12 ของปี 2018’
Alibaba ได้อ้างอิงข้อมูลจากช่วงเทศกาล 12.12 นี้ ทาง BrandIQ ได้ทำการวิเคราะห์จาก Online Market ทั้ง 6 ประเทศด้วยกัน ได้แก่ ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ และเวียดนาม เพื่อทำความเข้าใจถึงความต้องการของนักช็อปปิ้งออนไลน์ และแบรนด์ที่ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการช็อปปิ้ง
หมวดหมู่สินค้าที่มีส่วนลดสูงที่สุด สำหรับเทศกาล 12.12 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- เปอร์เซ็นต์ส่วนลดโดยเฉลี่ยในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 36%
- เวลาที่พบส่วนลดมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คือ เวลาเที่ยงคืน
หมวดหมู่สินค้าที่มอบส่วนลดมากที่สุด 3 อันดับแรก ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- เครื่องประดับแฟชั่น ลดสูงสุด 49%
- กีฬาและท่องเที่ยว ลดสูงสุด 48%
- บ้านและไลฟ์สไตล์ ลดสูงสุด 47%
จัดอันดับประเทศที่มอบส่วนลดที่ดีที่สุดในแต่ละหมวดหมู่
อันดับ 1 ประเทศมาเลเซีย ส่วนลด 56% ในหมวดหมู่สินค้า มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
อันดับ 2 ประเทศสิงคโปร์ ส่วนลด 54% ในหมวดหมู่สินค้า แฟชั่น
อันดับ 3 ประเทศมาเลเซีย ส่วนลด 52% ในหมวดหมู่สินค้า กีฬาและท่องเที่ยว
อันดับ 4 ประเทศอินโดนีเซีย ส่วนลด 45% ในหมวดหมู่สินค้า บ้านและไลฟ์สไตล์
อันดับ 5 ประเทศมาเลเซีย ส่วนลด 44% ในหมวดหมู่สินค้า แม่และเด็ก
อันดับ 6 ประเทศฟิลิปปินส์ ส่วนลด 39% ในหมวดหมู่สินค้า สุขภาพและความงาม
อันดับ 7 ประเทศไทย ส่วนลด 30% ในหมวดหมู่สินค้า สินค้าอุปโภคและบริโภค
แล้วตัวเลข 36% ที่ได้กล่าวเอาไว้แต่แรกคืออะไร? อย่างที่บอกว่า มันคือส่วนลดโดยเฉลี่ยที่แบรนด์ชั้นนำทั้งหลาย มักนำมาใช้ในการลดราคา ส่วนช่วงเวลายอดนิยมสำหรับแบรนด์ต่างๆ ส่วนใหญ่คือ เวลาเที่ยงคืน ถือว่าเป็นช่วงเวลาที่มีการปล่อยส่วนลดออกมามากที่สุด เมื่อเทียบกับช่วงอื่นในเทศกาลดังกล่าว ถึงอย่างนั้นแบรนด์ทั้งหลายยังคงนิยมทำโปรโมชั่นส่วนลดเงินสดสำหรับยอดการสั่งซื้อขั้นต่ำ เพื่อเป็นการสร้างลูกเล่นการลดราคาให้แก่เหล่านักช็อปปิ้ง ซึ่งตรงนี้เองที่จะแตกต่างจากเทศกาลช็อปปิ้ง 11.11 เพราะโดยส่วนใหญ่จะเป็นการมอบส่วนลดเป็นแบบเปอร์เซ็นต์มากกว่า
สำหรับหมวดหมู่สินค้าที่แบรนด์นิยมมอบส่วนลดมากที่สุด สามารถสรุปได้ ดังนี้ คือ
เครื่องประดับแฟชั่น มอบส่วนลดสูงถึง 49%
กีฬาและการท่องเที่ยว มอบส่วนลดสูงถึง 48%
บ้านและไลฟ์สไตล์ มอบส่วนลดสูงถึง 47%
แน่นอนว่าช่วงเทศกาล 12.12 ของปี 2019 ส่วนลดพิเศษมากมายต้องร้อนแรงไม่แพ้ปี 2018 แน่นอน โดยเฉพาะ Taobao และ Tmall มีสินค้ามากมายให้เลือกหลากหลายมหาศาล หรือสามารถเลือกซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มกลาง เมนูภาษาไทยอย่าง Alibabaeasy ซึ่งมีสินค้าของ Taobao และ Tmall จากเว็บไซต์ใหญ่โดยตรง ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้บริการที่สะดวกและง่ายต่อการสั่งซื้อสินค้าช่วงเทศกาลส่งท้ายปี